MTE Mobilya – Murat Gedik

MTE Mobilya üzerinden verilen siparişler, siparişin özelliklerine ve ürünün stok veya üretim durumuna göre hazırlanarak müşterilerimize teslim edilir.

1. Sipariş Hazırlama Süreci

Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme konulur. Stokta bulunan ürünler ile üretim gerektiren ürünlerin hazırlanma süreleri farklılık gösterebilir.

Ürünün tahmini hazırlanma ve teslimat süresi, sipariş sırasında veya müşteriyle yapılan bilgilendirmede belirtilir.

2. Teslimat Süresi

Teslimat süresi; ürünün stok durumuna, üretim sürecine, teslimat adresine ve lojistik koşullarına göre değişebilir.

Siparişinizin hazırlanması veya teslimatıyla ilgili gecikme yaşanması durumunda müşterilerimiz bilgilendirilir. Teslimat ve ifaya ilişkin yasal yükümlülüklerimiz saklıdır.

3. Kargo ve Nakliye

Mobilya ürünlerinin boyutları ve ağırlıkları nedeniyle teslimat yöntemi ürüne göre değişebilir. Teslimat, ürünün niteliğine bağlı olarak kargo, nakliye veya uygun başka bir lojistik yöntemiyle gerçekleştirilir.

Teslimat ücreti ve varsa kurulum veya taşıma gibi ek hizmetlerin bedeli, sipariş tamamlanmadan önce müşteriye bildirilir.

4. Teslimat Sırasında Kontrol

Ürünün teslimi sırasında ambalajda veya üründe gözle görülür hasar bulunması halinde durumun fotoğraflanmasını ve mümkünse teslimat görevlisiyle tutanak düzenlenmesini öneririz.

Hasar tespit tutanağının bulunmaması, tüketicinin mevzuattan doğan haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

5. Teslimat Adresi

Sipariş sırasında teslimat adresinin ve iletişim bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Adres değişikliği talepleri, ürünün sevkiyat durumuna göre değerlendirilir.

6. İletişim

Teslimat, kargo veya siparişinizin durumu hakkında bilgi almak için aşağıdaki işletme bilgileri üzerinden firmamızla iletişime geçebilirsiniz.

Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: MTE Mobilya – Murat Gedik
Adres: Kocasinan Merkez Mahallesi, Kocasinan Bağcılar Yolu, 4. Sokak, No: 7/C, Bahçelievler / İstanbul
Vergi Dairesi: Yenibosna Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 3900131929